지원

자주 묻는 질문

내 운동 기록은 어디에 저장되나요?

이용자의 기기 안에만 저장됩니다. 운동 기록과 프로필(이름·나이·키·몸무게)은 서버로 전송되지 않으며, 개발자를 포함한 누구도 열람할 수 없습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

기기를 바꾸면 기록이 옮겨지나요?

DAOL은 계정이 없고 모든 데이터를 기기에만 보관하기 때문에, 자동 동기화나 클라우드 백업은 지원하지 않습니다. 기록을 남겨 두시려면 기기를 바꾸기 전에 [설정 > 내보내기 (CSV)]로 파일을 저장해 두세요.

데이터를 모두 지우려면 어떻게 하나요?

[설정 > 데이터 초기화]를 실행하시면 기기에 저장된 모든 기록이 즉시 삭제됩니다. 앱을 삭제하셔도 함께 지워집니다. 되돌릴 수 없으니 필요하시면 먼저 CSV로 내보내 두세요.

휴식 타이머 알림이 울리지 않아요.

iOS 설정 > 알림 > DAOL에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 앱을 처음 실행할 때 알림 권한을 거부하셨다면 이 화면에서 다시 켤 수 있습니다.

사용 통계 수집을 중단하고 싶어요.

아래 이메일로 요청해 주시면 해당 기기에서 수집된 기록을 삭제해 드립니다. 앱을 삭제하시면 그 이후의 수집은 중단됩니다.

문의

버그 제보, 기능 제안, 개인정보 관련 요청 모두 아래로 받고 있습니다.

• 이메일: rla1wlsdn@gmail.com

문제가 생긴 상황과 사용 중인 iPhone 모델·iOS 버전을 함께 적어 주시면 원인을 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다.